Предстоящее событие: Открытый онлайн тренинг 10-24 сентября! Узнать больше

Тренинг “Коммуникация без конфликтов”

Технологии здоровой коммуникации, ориентированной на результат и улучшение отношений во всех сферах

В результате тренинга участники:

  • научатся общаться так, чтобы не возникало обид и недопониманий у любой из сторон

  • освоят приемы прояснения истинных потребностей: своих и окружающих

  • освоят технологии разрешения проблем и конфликтов (в том числе и групповых)

  • научатся осознанно выражать свои мысли и чувства, избегая критики и обвинений

  • смогут создавать вокруг себя атмосферу понимания и поддержки

  • научатся договариваться с коллегами, партнёрами и членами семьи легко и гармонично

  • будут легче доверять и вызывать доверия, улучшат качество своей жизни и взаимоотношений.

Кому подойдет:

  • всем, кто взаимодействует с людьми и намерен выстраивать качественные взаимоотношения

  • всем, кто хочет научиться общаться и конструктивно, и результативно

Формат и длительность тренинга:

  • Длительность тренинга - 24 часа (3 дня по 8 учебных часов); можно разбить на удобные по продолжительности “порции”

  • Тренинг может быть проведе как в очном, так и в онлайн форматах

  • Тренинг включает в себя переговорные кейсы, подобранные под сферу бизнеса заказчика

Image

Какие проблемы я помогаю решить при помощи этого тренинга:

  • в общении часто возникают недопонимание и обиды

  • вы раздаржаетесь в ходе коммуникации, бываете резки

  • конфликты и разногласия вызывают у вас негативные чувства, но не хвататет умений для их решения

  • вы замечаете, что умение слушать недостаточно развито у вас или у окружающих

  • вам трудно понимать других, вас невсегда понимают верно

  • есть сложности с аргументацией, защитой своей позиции

  • есть ощущение, что стресс уже стал нормой жизни, усталость после общения с людьми копится, сил все меньше

Модули и программа

40% ТЕОРИИ, 60% ПРАКТИКИ

Длительность: 16 часов

  • Начинаем с себя: учимся осознавать и понимать собственные мысли, потребности, переживания, намерения, отслеживать внутренние реакции.

  • Оценочные суждения: форма, последствия, как исправить

  • Технология трехчастного высказывания - лучший способ наладить коммуникацию

  • Искусство эмпатического слушания. Генеративное слушание

  • Быть понятым: тренируем умение доносить свои мысли

  • Инструменты развития гибкости мышления. Как это помогает стать более спокойным и уверенным

  • Как принимать обратную связь от других и как себя вести в ситуациях, когда ты категорически не согласен с собеседником

40% ТЕОРИИ, 60% ПРАКТИКИ

Длительность: 8 часов

  • Работа с эмоциями в стрессовых ситуациях. Способы саморегуляции и снятия напряжения. Анализ ситуаций гнева и разочарования

  • Стратегии разрешения конфликтов. Методы эффективного преодоления разногласий.

  • Моделирование реальных примеров решений конфликтов

  • Методы улучшения отношений на всех направлениях. Завершающие практические кейсы для разных сфер жизни человека

Оставить заявку или задать вопрос

Image